هذا العالم الجديد
إن قراءة مستقبل الاتجاهات والبيانات العامة الراهنة معقدة مثل قراءة الفنجان. ويقوم اساس هذه الصعوبات في أننا، ونحن في غمرة الشروط المحتملة لحدوث تغيير أساسي في مجتمع العمل، في حاجة إلى أطر مفهومية جديدة حتى لا تطرح الحقائق الجديدة على بساط الأمر العادي