مقدمة
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام موقع DNA وشراء المنتجات من DNA في العراق. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على هذه الشروط. توفر الشروط الموضحة من قبل DNA إرشادات واضحة لاستخدام الموقع وشراء المنتجات في العراق.
الطلبات و المدفوعات
يمكن تقديم الطلبات عبر الإنترنت أو في المتجر. يتم قبول طرق دفع مختلفة مثل بطاقات الائتمان. يتطلب الدفع بالدينار العراقي.
الشحن و التوصيل
تغطي خدمة التوصيل لدينا جميع المناطق داخل العراق، مع أوقات توصيل متفاوتة بناءً على الموقع. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع لمراقبة الطلب بسهولة. مع توفر خدمة توصيل بنفس اليوم داخل بغداد عند الطلب لوقت معين لغاية الساعه( 5:00 مساءا) مع توفر خدمة تغليف الطلبات كهدايا وكذلك استلام الدفع المسبق في حال الرغبة بايصال هدية للشخص
المرتجعات والاستردادات:
يرجى الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترداد الخاصة بنا للحصول على جميع التفاصيل حول إرجاع العناصر وطلب الاستردادات.
توفر المنتجات
يتغير توفر المنتجات. نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على تحديث مخزوننا، ولكن قد تكون بعض العناصر غير متوفرة. يُنصح العملاء بالتحقق من توفر المنتج قبل إجراء عملية الشراء. وفي حال تكرر الطلبات على منتج غير متوفر سيعمل متجر متجر DNA على توفيرها باقرب وقت ممكن.
الضمان
تأتي جميع المنتجات الإلكترونية مع ضمان من الشركة المصنعة. يرجى الرجوع إلى تفاصيل المنتج للحصول على معلومات الضمان. اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة بشأن مطالبات الضمان.
تحديد المسؤولية
لا تتحمل DNA أي مسؤولية عن أي أضرار قد تحدث نتيجة لاستخدام موقعنا أو شراء منتجاتنا. تقتصر مسؤوليتنا على سعر شراء المنتج.
الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات حول كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية.
تغييرات على الشروط
تحتفظ DNA بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يرجى التحقق من هذه الصفحة بانتظام للحصول على التحديثات.
اتصل بنا
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو لديك استفسارات، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على info@dna-iraq.com أو الاتصال على 7234.